Description d’emploi :

Titre du poste : directeur comptes corporatifs
Relevant de : Directeur

Résumé des fonctions :

La personne titulaire du poste effectue une planification stratégique en collaboration avec le directeur régional pour atteindre les objectifs de vente des comptes corporatifs. Elle élabore et surveille les indicateurs clés de performance et facilite le développement professionnel des membres de l’équipe. Elle détermine les meilleures stratégies pour améliorer les relations avec les clients corporatifs et favoriser les possibilités de croissance.

Fonctions essentielles :

• Collaborer avec le gestionnaire du crédit pour gérer les comptes clients corporatifs de manière efficace et sécurisée.

• Assurer la formation et le développement des compétences des représentants responsables des comptes corporatifs, en partenariat avec les directeurs de territoires concernés.

• Fixer des objectifs relatifs aux ventes, produits, segments, plan opérationnel annuel, crédit et bénéfice net pour les comptes corporatifs, avec l’aide de l’équipe de direction, et développer des plans d’action pour atteindre ces objectifs.

• Gérer le plan opérationnel annuel des comptes corporatifs, tout en faisant preuve de responsabilité financière par rapport aux actifs assignés.

• Animer et bâtir des réunions régionales et d’équipe, en favorisant la collaboration, l’engagement et la prise de décision pour atteindre les objectifs stratégiques

• Réaliser des examens périodiques avec les principaux clients corporatifs, y compris la gestion des évaluations de rendement pour s’assurer de la satisfaction et de la performance.

• Collaborer avec l’équipe de direction pour coordonner la planification des réunions de marché et élaborer des plans avec les spécialistes régionaux, afin d’atteindre les objectifs fixés pour les comptes corporatifs. Encadrer également les représentants juniors dans le cadre de programmes de formation continue.

• Collaboration avec l’équipe de marketing dans l’élaboration et la promotion de programmes de croissance des ventes pour les comptes corporatifs, et collaborer à la communication des plans marketing en coordination avec les spécialistes régionaux.

• Soumettre des rapports mensuels dans les délais prévus, fournissant une vue d’ensemble des activités liées aux comptes corporatifs.

• Superviser le processus de recrutement, d’intégration, de formation et de maintien en poste des membres de l’équipe responsables des comptes corporatifs. Évaluer les performances, prendre des mesures disciplinaires et procéder à des cessations d’emploi en consultation avec les ressources humaines, si nécessaire. Motiver et guider les membres de l’équipe, en agissant comme un modèle et une ressource.

• Réaliser d’autres tâches selon les besoins.

Expérience, connaissances, compétences et aptitudes :

• Expérience : Plus de six ans d’expérience dans le domaine de la vente ou de la gestion de comptes corporatifs, dont trois ans d’expérience en gestion de personnel, ou une combinaison équivalente d’études, de formation et d’expérience.

• Compétences en supervision et en relations interpersonnelles pour représenter efficacement son département et interagir avec différents niveaux de l’organisation.

• Bilinguisme requis pour assurer des communications claires avec les clients et les équipes.

• Bonne connaissance de l’industrie et des secteurs concernés, avec une capacité à analyser et interpréter les données pour soutenir la prise de décisions stratégiques.

• Excellentes compétences en gestion, organisation et gestion du temps pour garantir l’atteinte des objectifs de l’entreprise.

• Capacité à penser stratégiquement et à établir des relations solides avec les clients corporatifs, tout en favorisant le développement de réseaux et de collaborations efficaces.

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