Il est 2h30 du matin et M. Phillips parcourt les couloirs du centre de soins, notant les portes qui sont bien ferm\u00e9es. Il examine l'extincteur fix\u00e9 au mur, v\u00e9rifie qu'il n'y a pas d'ondulations dans les tapis de l'entr\u00e9e, puis s'arr\u00eate pour surveiller l'\u00e9cran de t\u00e9l\u00e9vision avant de passer \u00e0 l'examen des serrures des fen\u00eatres. L'arr\u00eater et le renvoyer au lit semble logique \u00e0 cette heure tardive, mais pas pour M. Phillips. Avant que la maladie d'Alzheimer ne fasse des ravages, il \u00e9tait gardien de nuit. Perturber cette routine pourrait provoquer un acc\u00e8s de col\u00e8re.<\/p>\n
En savoir le plus possible sur une personne atteinte de d\u00e9mence est la cl\u00e9 de la communication entre les soignants et les r\u00e9sidents. En effet, la d\u00e9mence est aussi diverse que les personnes qu'elle affecte. Les troubles de la m\u00e9moire peuvent r\u00e9sulter de la prise de m\u00e9dicaments, d'une d\u00e9mence vasculaire cons\u00e9cutive \u00e0 un accident vasculaire c\u00e9r\u00e9bral ou m\u00eame de la d\u00e9mence de Parkinson, une maladie qui alt\u00e8re le cerveau. La forme de d\u00e9mence la plus connue est la maladie d'Alzheimer, qui comporte diff\u00e9rents stades et affecte la pens\u00e9e et le comportement diff\u00e9remment selon la partie du cerveau qu'elle atteint. En bref, toutes les d\u00e9mences ne sont pas \u00e9quivalentes.<\/p>\n
\u201cOn ne peut pas voir cette maladie\u201d, explique Lisa Misenhimer, MSW, directrice de Rethinking Dementia \u00e0 Grand Rapids, dans le Michigan. \u201cIl est donc difficile de savoir quand le cerveau provoque des changements de comportement ou de personnalit\u00e9.\u201d<\/p>\n
Si une personne a un bras cass\u00e9, le soignant s'attend \u00e0 ce qu'elle ait du mal \u00e0 manger, mais la d\u00e9t\u00e9rioration du cerveau n'est pas visible tant que la personne n'a pas de mal \u00e0 prendre une fourchette, par exemple. Il est \u00e9galement plus difficile pour cette personne d'expliquer les raisons de ces difficult\u00e9s. L'organisation \u00e0 but non lucratif de Misenhimer travaille avec les prestataires de soins pour promouvoir la communication avec les personnes atteintes de d\u00e9mence et d'Alzheimer.<\/p>\n
Les injures, le fait d'enlever ses v\u00eatements, de saisir, d'\u00e9treindre, de repousser, de se retirer dans un \u00e9tat d\u00e9pressif, tout cela peut \u00eatre le r\u00e9sultat d'une d\u00e9mence. Selon Misenhimer, chacun de ces comportements est le r\u00e9sultat d'un besoin non satisfait. Le reconna\u00eetre est la premi\u00e8re partie de l'\u00e9quation. C'est en s'attaquant aux acc\u00e8s de col\u00e8re que les comp\u00e9tences en mati\u00e8re de communication prennent toute leur importance.<\/p>\n
\u201cIls peuvent \u00eatre fatigu\u00e9s, affam\u00e9s, effray\u00e9s, souffrir... ou avoir simplement besoin d'aller aux toilettes\u201d, explique Mollie Richards. Elle et son mari, Ralph, travaillent avec l'Alzheimer's Association Greater Indiana Chapter et ont consacr\u00e9 une grande partie de leur vie \u00e0 \u00e9tudier la maladie d'Alzheimer et \u00e0 enseigner \u00e0 d'autres ses effets, la recherche d'un rem\u00e8de et la mani\u00e8re de fournir des soins.<\/p>\n
Selon Mollie, en cas de comportement inappropri\u00e9, l'instinct vous pousse \u00e0 intervenir rapidement. C'est tout le contraire de ce qui est le plus efficace : la distraction. Dites-leur : \u201cAllons nous promener\u2018, proposez-leur de la musique apaisante ou leur plat pr\u00e9f\u00e9r\u00e9\u2019, explique-t-elle. \u201dVous ne gagnerez pas si vous vous disputez.\u201c<\/p>\n
Le secret de la distraction consiste \u00e0 obtenir autant d'informations personnelles que possible sur les r\u00e9sidents. Savoir o\u00f9 le r\u00e9sident a grandi, quels emplois il a occup\u00e9s, quels sont ses loisirs, ses vacances, etc. est un bon d\u00e9but. La prochaine chose \u00e0 faire est de regarder l'heure. Les \u00eatres humains sont des cr\u00e9atures d'habitudes, et ils mangent, dorment, font de l'exercice, regardent la t\u00e9l\u00e9vision et vont aux toilettes selon un programme assez coh\u00e9rent.<\/p>\n
\u201cC'est comme regarder les pi\u00e8ces d'un puzzle avant de conna\u00eetre la r\u00e9ponse\u201d, explique Teepa Snow, sp\u00e9cialiste de la maladie d'Alzheimer, lors d'un webinaire sur les techniques de communication. Elle insiste sur la n\u00e9cessit\u00e9 de comprendre la personne qui se cache derri\u00e8re la maladie pour la distraire efficacement. Elle encourage \u00e9galement le contact main dans la main, une approche beaucoup moins conflictuelle que de mettre la main sur l'\u00e9paule.<\/p>\n
Le langage, qu'il soit parl\u00e9 ou non, est un autre outil de communication. Choisissez soigneusement vos mots, parlez lentement et r\u00e9p\u00e9tez-les - en utilisant les m\u00eames mots \u00e0 chaque fois - pour aider le pensionnaire \u00e0 assimiler le message. Regardez directement la personne \u00e0 qui vous parlez dans les yeux, dit Ralph. Utilisez des termes concrets, et non des expressions telles que \u201ccourir au magasin\u201d. \u00c9vitez de parler fort ou sur un ton col\u00e9rique, et n'utilisez jamais le langage des b\u00e9b\u00e9s.<\/p>\n
\u201cCe sont des adultes, alors traitez-les comme des adultes\u201d, dit-il. \u201cIl s'agit d'une personne atteinte d'une maladie, qui m\u00e9rite la dignit\u00e9. La fa\u00e7on dont nous \u00e9tiquetons les gens est la fa\u00e7on dont nous les traitons\u201d.\u201d<\/p>\n
Lorsqu'il s'agit de manger, la confusion peut r\u00e9gner. Le choix d'un repas peut s'av\u00e9rer difficile, il est donc utile de donner aux r\u00e9sidents un choix simple. Au petit-d\u00e9jeuner, offrez un choix d'\u0153ufs ou de c\u00e9r\u00e9ales au lieu d'un menu avec de nombreuses options. Il peut m\u00eame \u00eatre utile, selon Mollie, de mettre les aliments sur la table un par un ou dans des r\u00e9cipients s\u00e9par\u00e9s pour \u00e9viter la confusion.<\/p>\n
Les salles \u00e0 manger, o\u00f9 il y a beaucoup de mouvement et de bruit, peuvent ajouter une surcharge sensorielle. Les voix des tables voisines, la musique diffus\u00e9e par les haut-parleurs et m\u00eame la tondeuse \u00e0 gazon qui tourne \u00e0 l'ext\u00e9rieur du b\u00e2timent peuvent \u00eatre accablantes.<\/p>\n
Il est important que les soignants consacrent toute leur attention aux r\u00e9sidents, dit Mollie. Asseyez-vous \u00e0 c\u00f4t\u00e9 d'eux, dans un angle qui vous permet d'\u00e9tablir un contact visuel, et souriez du regard lorsque vous d\u00e9crivez le contenu de l'assiette.<\/p>\n
\u201cIl s'agit d'une activit\u00e9 sociale, alors posez des questions sur les aliments qu'ils aiment manger ou cuisiner\u201d, explique Mollie. \u201cPassez ensuite \u00e0 la description de la nourriture dans l'assiette - comment elle est belle et comment elle sent bon.\u201d<\/p>\n
Selon Misenhimer, l'environnement peut \u00eatre un facteur d\u00e9terminant du comportement. Une surstimulation ou une sous-stimulation peut entra\u00eener un comportement excessif. Il incombe au soignant d'\u00eatre conscient des causes et des r\u00e9actions possibles. Surtout, il est important d'accorder une attention personnalis\u00e9e \u00e0 l'enfant.<\/p>\n
\u201cCe n'est pas parce que les gens ne se souviennent plus d'une pens\u00e9e ou d'un souvenir qu'ils perdent leur identit\u00e9\u201d, explique-t-elle. \u201cLes gens continuent de se soucier de la s\u00e9curit\u00e9 et d'avoir une raison d'\u00eatre.\u201d<\/p>\n
Misenhimer propose ces conseils pour am\u00e9liorer la communication orale :<\/p>\n
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Ce que les personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer veulent que vous sachiez :<\/p>\n
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\n\tSource : Association Alzheimer<\/p>\n
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Source : La maladie d'Alzheimer : Aide et espoir, par Jo Huey<\/p>\n
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A personal approach and a human touch make a big difference in reaching people living with memory-care issues. It\u2019s 2:30 a.m., and Mr. Phillips is walking the care centre halls, noting which doors are shut tight. He looks over the fire extinguisher attached to the wall, checks to make sure there are no ripples in […]<\/p>\n","protected":false},"author":19,"featured_media":4606,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[69,111],"tags":[],"class_list":["post-25664","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-running-your-business","category-healthcare"],"acf":[],"yoast_head":"\n